Afspraken niet zichtbaar voor client in SuperBrains

Gemaakt door Gacaiya Plet, Gewijzigd op Do, 4 Jun om 10:47 AM op Gacaiya Plet

Probleem

Clienten kunnen hun afspraken niet zien in de SuperBrains agenda, terwijl deze wel zichtbaar zijn in de agenda van de behandelaar.

Oorzaak

Afspraken worden niet automatisch via een pushmelding doorgezet naar de client, maar worden pas ingeladen op het moment dat de behandelaar de tijdlijn opent.

Tijdelijke oplossing

De behandelaar opent de tijdlijn van de client in SuperBrains. Hierdoor worden de afspraken alsnog ingeladen en zichtbaar voor de client.

Status

We zijn samen met de IT van Parnassia aan het kijken naar een structurele oplossing.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren